L’intelligence artificielle entre dans les organisations plus vite qu’on n’évalue ses effets sur le travail réel. Au travail, une IA transforme des tâches, des délais, des marges de décision, des responsabilités et des compétences.
Ses effets sur la santé ne dépendent donc pas seulement de ses performances techniques, mais de la manière dont elle est déployée, contrôlée et discutée. Les anticiper suppose d’examiner ces transformations avant le déploiement puis dans l’activité réelle : charge cognitive, autonomie, surveillance, qualité du travail, collectifs et risques psychosociaux. Cette démarche concerne ensemble les employeurs, les représentants du personnel, les pouvoirs publics, les services de prévention et de santé au travail interentreprises (SPSTI) et les autres professionnels de la prévention.
Pour approfondir ce mécanisme, consultez l’analyse des effets de l’IA sur les risques psychosociaux au travail et l’exemple consacré aux usages supervisés de l’IA dans les SPSTI.